岗位要求: 2.1 从事过汽车行业产品质量工程师2年以上,有电动汽车电池结构件经验者优先; 2.2 对IATF16949标准条款有较深的认识和了解,有较强的问题分析能力和语言组织能力; 2.3 能熟练运用各种质量工具撰写8D报告,如FTA、5why、鱼骨图、及数据分析软件minitab等; 工作职责描述: 3.1 负责管理客户投诉,及时反馈相关的技术分析,跟踪反馈围堵结果,必要时到客户现场处理,使问题得到及时、有效的关闭; 3.2 负责主导客户投诉异常分析,组织相关部门及供应商进行分析,并制定改善措施,确认改善效果,并提供分析报告; 3.3 协助客户SQE提供各种风险评估、数据分析、过程排查报告等。