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人社局:高效服务暖人心 群众满意送锦旗

2023-11-24分类: 人社资讯点击:7744 次

近日,区人社局社会保险科收到群众寄来的锦旗,表达对工伤认定高效服务的满意之情。

2023年以来,区人社局致力于提供为民便民、精准高效的服务质量。社会保险科针对工伤案件量大、群众急盼的实际,改进工作作风,提高工作效率,大幅缩短了工伤认定所需的时间,群众满意度显著提升。一位高姓群众,本人住址和单位注册地均在广东省,在区人社局申请工伤认定后,多次表达想要尽快得到工伤认定的结果。社会保险科工作人员积极联系并反馈,并在最短时间内将工伤认定书寄给该群众的单位和个人。该群众发自内心满意,第一时间寄来锦旗,表达感谢之情。

下一步,区人社局将不断探索和改进工作方法、提高办事效率,打造为人民办实事的高素质干部队伍。


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